Regulamin

I. Informacje ogólne

1. Sklep Internetowy on-line www.marolex.pl/sklep , zwany w dalszej części Sklepem, jest własnością firmy

MAROLEX Sp. z o.o.
ul. Reymonta 2
05-092 Dziekanów Leśny
NIP: 118-00-20-506

2. Przyjmowaniem, potwierdzaniem oraz realizacją zamówień złożonych przez Klienta zajmuje się firma MAROLEX Sp. z o.o. właściciel oprogramowania Sklepu Internetowego - zwany w dalszej części Administratorem.
3. Klient może zamawiać tylko te produkty, które w czasie składania zamówienia znajdują się w asortymencie Sklepu.
4. Sklep zastrzega sobie możliwość wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
5. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w sklepie są cenami brutto i podane są w złotych polskich.
6. Sklep realizuje zamówienia z terenu Polski.
7. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia będą potwierdzane przez Administratora najpóźniej po trzech dniach roboczych od dnia złożenia zamówienia.
8. Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66 par.1 Kodeksu Cywilnego.
9. Dane osobowe, które podaje klient (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mailowy) traktujemy jako informacje w najwyższym stopniu poufności i nikt z zewnątrz nie ma do nich dostępu, NIE są one udostępniane żadnym osobom trzecim, firmom ani organizacjom.
10. Konsument wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb zawarcia i realizacji umowy w ramach sklepu internetowego www.marolex.pl/sklep
11. Zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 października 1997r. każdy z państwa ma prawo do wglądu do swoich danych oraz ich poprawienia, a także prawo do zaprzestania ich przetwarzania, co należy zgłosić w formie pisemnej/mailowej.

II. Rejestracja nowego klienta

Założenie konta (rejestracja) w Sklepie pozwoli Ci skorzystać z dodatkowych usług oferowanych przez Sklep.

Niektóre z nich to:

  • Trwały Koszyk - Każdy produkt dodany do koszyka pozostaje w nim do momentu zamówienia lub usunięcia.
  • Książka Adresowa - Teraz możemy dostarczyć produkty, które zamówisz pod wskazany przez Ciebie adres! To dobry sposób na wysłanie komuś prezentu !
  • Historia Zamówień - Możesz zobaczyć historię zamówień które u nas składałeś.
  • Opiniowanie Produktów - Możesz podzielić się swoimi opiniami o produktach z innymi klientami.
  • Newsletter - Możesz dostawać informacje o nowościach i promocjach oferowanych przez Sklep


Procedura rejestracji w Sklepie, czyli zakładanie konta

Chcąc utworzyć konto w Sklepie, Klient powinien postępować według poniższej procedury:
1. Kliknij na tekst - Zarejestruj się - znajdujący się w prawym górnym rogu strony głównej;
2. Następnie należy wypełnić kolejne pola formularza rejestracyjnego;
3. W trakcie wypełniania formularza trzeba będzie wymyślić i zapamiętać hasło, którego będziesz używać przy kolejnych logowaniach do sklepu;
4. Po zakończonej procedurze rejestracji pojawi się informacja mówiąca o tym, że został wysłany na Twoją skrzynkę pocztową e-mail, który zawiera link, na który musisz kliknąć, aby dokonać aktywacji utworzonego konta. Jeżeli tego nie uczynisz, nie bedziesz się mógł zalogować;
5. Po aktywacji konta możesz zalogować się do Sklepu używając w tym celu adresu e-mail oraz wymyślonego wcześniej hasła;
Ten punkt przeczytaj bardzo uważnie - jest to jeden z najczęstszych problemów związanych z zakładaniem konta!

!!! ZAKŁADANIE NOWEGO KONTA I PROCEDURA JEGO AKTYWACJI !!!

Po prawidłowo przeprowadzonej operacji zakładania konta zostanie wysłany do Ciebie e-mail potwierdzający utworzenie konta i zawierający prośbę o dokonanie jego aktywacji.

UWAGA!
Utworzenie konta nie jest równoznaczne z jego aktywacją.


Ważna informacja !
W celu aktywacji Twojego konta w sklepie Marolex, kliknij na link w e-mailu wysłanym do Ciebie ze sklepu po utworzeniu konta.
W przeciwnym razie nie będziesz się mógł zalogować.
Założenie konta nie oznacza konieczności natychmiastowego zamówienia towaru.
Konta założone zawierające nieprawidłowe dane (np. znaki x itp.) zostają usunięte.



III. Zamówienia

Procedura składania zamówień przez osoby mające założone konto
1. Należy zalogować się w Sklepie;
2. Wybrać odpowiedni produkt klikając na przycisk Do koszyka lub Kup teraz ;
3. Wpisać żądaną ilość w koszyku klienta i nastepnie aktualizować koszyk poprzez kliknięcie na przycisk Aktualizuj Koszyk;
4. Jeżeli jesteś zdecydowany na zakup wybranych produktów kliknij na przycisk Zamów - pamiętaj o wcześniejszej aktualizacji koszyka!
5. Wybierz następnie sposób dostawy oraz zapłaty za zamówienie;
6. Po prawidłowo przeprowadzonej operacji zamawiania powinieneś dostać pocztą elektroniczną potwierdzenie przekazania zamówienia do realizacji.

Procedura składania zamówień przez osoby niezarejestrowane
1. Wybierz odpowiedni produkt klikając na przycisk Do koszyka lub Kup teraz
2. Wpisz żądaną ilość w koszyku klienta i nastepnie aktualizować koszyk poprzez kliknięcie na przycisk Aktualizuj Koszyk;
3. Jeżeli jesteś zdecydowany na zakup wybranych produktów kliknij na przycisk Zamów - pamiętaj o wcześniejszej aktualizacji koszyka!
4. Przejdź do kasy bez zakładania konta. Pamiętaj, ze wybierając tą opcję nie będziesz mógł śledzić statusu zamówienia ani przeglądać historii swoich zakupów;
5. Wypełnij formularz zamówieniowy;
6. Po prawidłowo przeprowadzonej operacji zamawiania powinieneś dostac pocztą elektroniczną potwierdzenie przekazania zamówienia do realizacji;

Składanie zamówień poprzez e-mail
1. Czasami może sie zdarzyć, że masz ochotę złożyć zamówienie poprzez e-mail.
Taka forma składania zamówień też jest możliwa.
Musisz jednak pamiętać, że jest to dość kłopotliwe - musisz sam wyszczególnić wszystkie zamawiane produkty, podać ich ilość.
2. Zamówienie poprzez e-mail nie zwalnia zamawiającego z konieczności podania danych osobowych potrzebnych do realizacji zamówienia.
3. Przy jakichkolwiek wątpliwościach ze strony Admnistratora zamówienie może nie zostać zrealizowane.


Dodatkowe informacje
1. W przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości w złożonym przez Klienta zamówieniu, nie nastąpi jego potwierdzenie przez Administratora. Klient podczas rejestracji w Sklepie jest zobowiązany do podania adresu e-mail, pod którym możliwe będzie potwierdzenie przez Administratora złożonego zamówienia oraz numeru telefonu kontaktowego wraz z numerem kierunkowym.
2. Termin realizacji zamówionych przez Klienta produktów wynosi maksymalnie 7 dni roboczych. Zwykle czas kompletacji zamówienia i nie przekracza 2 dni roboczych oraz 2-3 dni robocze na dostawę przez Pocztę Polską.
3. W przypadku realizacji większych zamówień, Administrator jest uprawniony, w drodze odrębnych ustaleń z Klientem, do określenia dłuższego terminu realizacji zamówienia oraz realizacji takiego zamówienia etapowo.
4. W przypadku braku zamówionego produktu następuje zwrot pieniędzy odpowiadających kwocie brakującego produktu z danego zamówienia.



IV. Formy i koszty dostawy

W trakcie składania zamówienia Klient określa sposób dostawy oraz formę płatności.
Realizujemy dostawę zamówionych towarów na kilka sposobów:

A) Poczta Polska

B) Odbiór własny
C) Kurier , za pośrednictwem spedytora, firma: UPS

 A) Poczta Polska
Postanowienia ogólne
1. Zamówione produkty będą dostarczane do Klienta głównie za pośrednictwem Poczty Polskiej, pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
2. Po dokonaniu pokwitowania przyjęcia przesyłki, Klient może w obecności przedstawiciela Poczty Polskiej dokonać sprawdzenia zawartości oraz stanu przesyłki.
3. Jeśli towar zamówiony na stronie www.marolex.pl/sklep posiada wady techniczne lub podczas dostawy został uszkodzony mechanicznie prosimy o odesłanie towaru niezwłocznie po otrzymaniu i otrzymają Państwo na koszt firmy MAROLEX Sp. z o.o. , towar odpowiadający jakości jaki Państwo zamawiali. Jeżeli okaże się to niemożliwe np. "wyczerpanie produktu", wówczas otrzymają Państwo zwrot pieniędzy lub otrzymają Państwo propozycję zakupu innego towaru dostępnego w ofercie www.marolex.pl/sklep.

Waga paczki

Poczta Polska

Kurier - UPS

0-1kg

22 zl

21,96 zł

1-2kg

23,5 zł

21,96 zł

2-5kg

27 zł

21,96 zł

5-10kg

32 zł

21,96 zł

10-15kg

48 zł

21,96 zł

15-30kg

53 zł

21,96 zł

0-500kg

wysyłka bezpłatna dla zamówień o wartości powyżej 500 zł. (brutto)*

* UWAGA!
Przy zaznaczeniu opcji "Poczta Polska - paczka pobraniowa ekonomiczna" lub "Kurier - paczka pobraniowa" Klient ponosi koszty związane z przekazaniem opłaty za zamówienie według cennika.

Waga paczki

Poczta Polska - paczka pobraniowa ekonomiczna

Kurier UPS- paczka pobraniowa

0-1kg

26 zł

21 zł

1-2kg

29 zł

21 zł

2-5kg

35,5 zł

21 zł

5-10kg

43 zł

27 zł

10-15kg

55 zł

27 zł

15-30kg

63 zł

27 zł

0-500kg

wysyłka bezpłatna dla zamówień o wartości powyżej 500 zł. (brutto)*

 


Paczki ekonomiczne dostarczane są najpóźniej w trzecim dniu roboczym po dniu nadania.

* Przy zakupach na kwotę równą lub wyższą niż 500 zł klient nie ponosi kosztów wysyłki (wyjątek stanowią przesyłki wielopaczkowe)



B) Odbiór własny


Możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu z Administratorem Sklepu.


C) Kurier , za pośrednictwem spedytora, firma: UPS
Dostawa pod wskazany adres w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia przy pobraniu lub od momentu wpłynięcia do firmy MAROLEX przedpłaty.

V. Formy płatności
W trakcie składania zamówienia Klient określa sposób dostawy oraz formę płatności.

Płatność za pobraniem
Opłaty dokonujesz u listonosza, innego upoważnionego przedstawiciela Poczty Polskiej lub spedytora - (UPS), który dostarczy przesyłkę pod wskazany adres.
Przy zaznaczeniu opcji "Poczta Polska - paczka pobraniowa ekonomiczna" lub "Kurier - paczka pobraniowa" Klient ponosi koszty związane z przekazaniem opłaty za zamówienie według cennika.

Przelew bankowy
Wybierając ten sposób zapłaty musisz dokonać przelewu kwoty za zamówiony towar na konto bankowe Sklepu. Nr konta bankowego i dane Sklepu potrzebne do wykonania przelewu otrzymasz w potwierdzeniu złożonego zamówienia.
Zamówiony towar zostaje wysłany do Ciebie dopiero po opłaceniu zamówienia.

Nr konta:

MAROLEX Sp. z o.o.
ul. Reymonta 2, Dziekanów Leśny
05-092 Łomianki

Mazowiecki Bank Spółdzielczy w Łomiankach
64 8009 0007 0001 8513 2001 0003

Odbiór własny - gotówka
Przy odbiorze własnym nie ponosisz żadnych kosztów płacąc gotówką.



VI. Niższe koszty dostawy zamówień
Płatność za zamówiony towar, w przypadku wysyłki przez Pocztę Polską, składa się z dwóch elementów: płatności za wysłanie paczki i płatności za tzw pobranie, czyli pobranie należnej zapłaty za towar przez Pocztę Polska i przesłanie jej na konto sklepowe.

W przypadku przelania należności za towar bezpośrednio na konto sklepu - przelew bankowy nie ponosisz kosztów pobrania.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany kwot zamówienia uprawniających Klienta do otrzymania darmowej wysyłki/pobrania oraz prawo do promocyjnego obniżania lub pokrywania we własnym zakresie kosztów dostawy.



VII. Zwroty

Więcej informacji znajdziesz tutaj.



VIII. Postanowienia końcowe
1. Znaki towarowe, handlowe, nazwy producentów i firm zostały wykorzystane na stronach Sklepu wyłącznie w charakterze informacyjnym i stanowią własność ich prawnych właścicieli.
2. Sprzedawcy przysługuje prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
3. Umowy w naszym sklepie zawierane są zgodnie z Dziennikiem Ustaw nr 22 z dnia 31 marca 2000r. poz. 271
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.



IX. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących Twojego zamówienia możesz się z nami skontaktować poprzez adres e-mail: sklep@marolex.pl albo poprzez formularz na stronie http://www.marolex.pl/sklep

X. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.

2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu firma MAROLEX Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem Dziekanów, Leśny Reymonta 2, POLSKA

 4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

a) dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;

b) tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

c) utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

 5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

6. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

a) „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;

b) pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;

c) „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;

d) „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;

e) „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

8. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

10. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.

11. Użytkownik, korzystając ze strony wyraża tym samym zgodę na używanie ciasteczek (cookies), zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.


Właściciel:

MAROLEX Sp. z o.o.